سامانه تکمیل اطلاعات و رزرو حج تمتع (حج واجب) + راهنمای بازیابی کد رهگیری
🕌 راهنمای سامانه تکمیل اطلاعات ودیعهگذاران
تمامی دارندگان قبوض ودیعهگذاری حج تمتع برای اعزام به سرزمین وحی، باید اطلاعات خود را در سامانه رزرو و تکمیل اطلاعات حج تمتع بهروزرسانی کنند. این فرایند جهت فراخوان اولویتها، انتخاب کاروان، پرداخت و تخصیص معاینات پزشکی الکترونیکی شده است.
🌐 آدرس و قابلیتهای سامانه
- تکمیل اطلاعات زائرین (آدرس، تلفن، شبا)
- استعلام اولویتهای اعزام
- انتخاب کاروان و مشاهده ظرفیتها
- پرداخت آنلاین مابهالتفاوت
- مدیریت انصراف و استرداد
📑 مدارک لازم جهت تشکیل پرونده
پس از رزرو کاروان، مدارک زیر باید به مدیر کاروان تحویل داده شود:
- اصل فیش ودیعهگذاری و قبوض پرداختی
- کارت ملی هوشمند (اصل و کپی)
- تمامی صفحات شناسنامه (اصل و کپی)
- ۲ تا ۴ قطعه عکس ۴×۶ زمینه سفید
- گذرنامه با حداقل ۷ ماه اعتبار
- تأییدیه معاینات پزشکی حج و زیارت
🔑 نحوه دریافت و بازیابی کد رهگیری
روش اول: بازیابی آنلاین (پیشنهادی)
- ورود به گفته شده بالا
- کلیک روی «بازیابی کد رهگیری»
- وارد کردن کد ملی و شماره همراه ثبتشده
- وارد کردن کد امنیتی تصویری و کلیک روی بازیابی
- دریافت پیامکی کد رهگیری
روش دوم: مراجعه به دفاتر زیارتی
در صورت تغییر شماره همراه، با همراه داشتن کارت ملی و فیش حج به دفاتر مجاز مراجعه کنید. لیست دفاتر در سامانه حج و زیارت موجود است.
⚠️ نکات مهم پیش از ثبتنام
- اولویت اعزام: بر اساس سال و ماه ودیعهگذاری
- کد رهگیری محرمانه است – آن را نزد دیگران فاش نکنید
- قوانین انصراف: بخش عمده وجه تا پیش از صدور ویزا عودت داده میشود
❓ پرسشهای متداول
آیا امکان انتقال فیش حج تمتع به شخص دیگر وجود دارد؟
بله، فقط برای بستگان درجه یک یا از طریق دفاتر مجاز با مجوز رسمی.
اگر شماره همراه ثبتشده مفقود شده باشد چه باید کرد؟
باید حضوری به دفتر زیارتی مراجعه و پس از احراز هویت، شماره جدید را ثبت کنید.
هزینه نهایی حج تمتع چگونه محاسبه میشود؟
با کسر اصل ودیعه و سود آن، مابهالتفاوت در چند قسط از طریق سامانه دریافت میشود.
