فراخوان ثبت‌نام کارگزاران عتبات عالیات: فرصت طلایی تا ۲۵ مهر برای پیوستن به جرگه خادمان زیارتی

سایت فیشحج.com گزارش میدهد از پایگاه اطلاع‌رسانی حج و زیارت - با هدف حفظ و تقویت چرخه ورودی به حوزه کارگزاری حج و زیارت، معاونت آموزشی عتبات عالیات سازمان حج و زیارت فراخوان جذب متقاضیان جدید را تا پایان ۲۵ مهرماه ۱۴۰۴ فعال نگه داشته است. این فراخوان، که از اوایل شهریورماه آغاز شده، فرصتی استثنایی برای علاقه‌مندان به خدمت‌رسانی در عرصه زیارت فراهم می‌کند. تاکنون، بیش از ۲۶۰۰ نفر در این سامانه ثبت‌نام کرده‌اند که نشان‌دهنده استقبال چشمگیر جامعه زیارتی از این برنامه است.

این اقدام در راستای سیاست‌های سازمان حج و زیارت برای جبران بازنشستگی و خروج تدریجی برخی کارگزاران قدیمی انجام می‌شود. به گفته مقامات سازمان، حفظ جریان مداوم ورودی نیروها، کلید موفقیت در ارتقای کیفیت خدمات زیارتی است. متقاضیان می‌توانند با مراجعه به سامانه جامع کارگزاران به آدرس kargozaran.haj.ir، ضمن مطالعه ضوابط و شرایط فراخوان، نسبت به ثبت‌نام اقدام کنند. ثبت‌نام کاملاً الکترونیکی است و نیازی به مراجعه حضوری اولیه ندارد.

فرآیند گام‌به‌گام ثبت‌نام و ورود به عرصه کارگزاری

پس از ثبت‌نام اولیه، مراحل زیر به ترتیب طی می‌شود:

1. کنترل مدارک: مدارک ارسالی توسط دفتر حج و زیارت استان مربوطه بررسی می‌شود. مدارک مورد نیاز شامل رزومه، گواهی عدم سوءپیشینه، مدارک تحصیلی و تعهدنامه رعایت شئون اسلامی است.
2. مصاحبه حضوری: متقاضیان واجد شرایط به مصاحبه دعوت می‌شوند تا توانمندی‌های فردی، دانش زیارتی و مهارت‌های مدیریتی‌شان ارزیابی شود.
3. دوره‌های آموزشی: افراد موفق در مصاحبه، در دوره‌های تخصصی معاونت آموزشی شرکت می‌کنند. این دوره‌ها شامل مباحثی مانند احکام و مناسک زیارت، مدیریت بحران، اخلاق حرفه‌ای کارگزاران و آشنایی با قوانین عراق است. جزوات و منابع آموزشی در سامانه جامع در دسترس قرار دارد.
4. ورود به عرصه: پس از موفقیت در تمام مراحل، فرد به عنوان معاون آموزشی کاروان عتبات عالیات مشغول به کار می‌شود و به تدریج به مراحل پیشرفته‌تری مانند مدیریت کاروان عتبات، کارگزاری عمره مفرده و نهایتاً حج تمتع (با رعایت ضوابط ارتقای پلکانی) ارتقا می‌یابد.

نکته مهم: فراخوان‌های مشابه برای نقش‌های دیگر مانند مدیر هتل، آشپزخانه مرکزی و مدیر منطقه عتبات نیز فعال است. برای مثال، فراخوان مدیر هتل عتبات (شش‌ماهه دوم ۱۴۰۴) از ۱ آبان‌ماه آغاز شده و تا ۳۱ فروردین ۱۴۰۵ ادامه دارد. ضوابط کلی شامل رعایت ظاهر اسلامی، ممنوعیت حمل مواد مخدر (با مجازات سنگین در عراق) و ثبت شماره حساب شبا در سامانه است. همچنین، منشور اخلاقی کارگزاران و نظام‌نامه جامع منابع انسانی الزام‌آور است.

مقایسه با سال‌های گذشته: روند رو به رشد استقبال

فراخوان‌های ورودی به حوزه کارگزاری عتبات عالیات، بخشی از سیاست مداوم سازمان حج برای نوسازی بدنه کارشناسی است. در سال‌های اخیر، با توجه به افزایش تقاضای زیارت (به ویژه پس از همه‌گیری کرونا)، سازمان بر جذب نیروهای جوان و مجرب تمرکز کرده است. جدول زیر مقایسه‌ای مختصر از آمار و روند فراخوان‌های مشابه در سال‌های ۱۴۰۲، ۱۴۰۳ و ۱۴۰۴ ارائه می‌دهد (بر اساس گزارش‌های رسمی و آمار کلی کارگزاران):

تحلیل مقایسه‌ای:

• رشد ۴۵ درصدی در ۱۴۰۴: تعداد ثبت‌نام‌ها نسبت به ۱۴۰۲ بیش از ۴۵ درصد افزایش یافته، که عمدتاً به دلیل تبلیغات گسترده‌تر در سامانه جامع و افزایش آگاهی عمومی از اهمیت خدمت زیارتی است. در سال ۱۴۰۳، سازمان برای اولین بار کاهش تعداد کارگزاران (حدود ۱۰ درصد) را اعمال کرد تا ظرفیت زائران حج تمتع را از ۸۷ هزار به ۸۵ هزار نفر برساند، اما برای عتبات، تمرکز بر کیفیت و آموزش بیشتر بود.
• روند کلی: در سال‌های اخیر، تعداد کل کارگزاران حج و زیارت از حدود ۳۰۰۰ نفر در ۱۳۹۸ به ۸۵۰-۱۱۰۰ نفر در ۱۴۰۳-۱۴۰۴ کاهش یافته، اما ورودی‌های سالانه (مانند این فراخوان) به حفظ تعادل کمک کرده است. برای اربعین ۱۴۰۴، ۱۱۰۰ کارگزار افتخاری اعزام شده‌اند، که نشان‌دهنده جهش در خدمت‌رسانی است.
• چالش‌ها و دستاوردها: در مقایسه با ۱۴۰۲ (که فراخوان عمدتاً برای افراد مجرب بود)، سال ۱۴۰۴ بر جذب سال اولی‌ها تأکید بیشتری دارد، که این امر به نوسازی بدنه کارشناسی کمک می‌کند. با این حال، تمدید مهلت‌ها در سال‌های گذشته (مانند ۱۴۰۳) نشان می‌دهد تقاضا همیشه بالاتر از ظرفیت بوده است.

علاقه‌مندان برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانند با دفاتر حج و زیارت استان خود یا شماره تماس سازمان (۰۲۱-۶۴۵۱۱) تماس بگیرند. این فراخوان نه تنها فرصتی برای خدمت است، بلکه دریچه‌ای به سوی ارتقای حرفه‌ای در عرصه حج و عمره باز می‌کند. سازمان حج و زیارت تأکید دارد که موفقیت در این مراحل، کلید پیوستن به جمع خادمان رسمی زیارتی است./

کلمات کلیدی:
کارگزاران زیارتی, فراخوان عتبات عالیات, ثبت‌نام حج و زیارت