سامانه استعلام فیش حج (۱۴۰۴): ورود به سامانه رسمی و مشاهده آنلاین اولویت

مقدمه

سفر به سرزمین وحی، آرزویی دیرینه برای بسیاری از مسلمانان است. اگر شما نیز از ودیعه‌گذاران حج تمتع یا عمره هستید، طبیعی است که بخواهید از وضعیت فیش خود، نوبت اعزام و اولویت تشرف مطلع شوید. سازمان حج و زیارت با راه‌اندازی سامانه تشرف، بستری شفاف، سریع و رسمی برای پیگیری این اطلاعات فراهم کرده است.

در این مقاله به‌روز و جامع، مراحل سامانه استعلام فیش حج از طریق سامانه رسمی را به‌صورت کامل و گام‌به‌گام آموزش می‌دهیم و به پرسش‌های متداول کاربران نیز پاسخ خواهیم داد.

 

لینک مستقیم سامانه رسمی سامانه استعلام فیش حج

برای جلوگیری از مراجعه به وب‌سایت‌های نامعتبر یا جعلی، تنها از طریق آدرس رسمی سازمان حج و زیارت اقدام نمایید:

🔗 آدرس سامانه: reserve.haj.ir
نام سامانه: سامانه تشرف (رزرو و استعلام سازمان حج و زیارت)

 

مراحل گام‌به‌گام سامانه استعلام فیش حج

گام اول: ورود به سامانه تشرف

ابتدا وارد وب‌سایت رسمی به نشانی سامانه تشرف شوید. این سامانه برای استعلام وضعیت فیش‌های هر دو نوع حج (تمتع و عمره مفرده) طراحی شده است.

 

گام دوم: انتخاب نوع استعلام

در صفحه اصلی سامانه، دو گزینه برای استعلام مشاهده خواهید کرد:

• استعلام اولویت‌های حج تمتع

• استعلام اولویت‌های عمره مفرده

با توجه به نوع فیش خود، گزینه مربوط را انتخاب کنید.

 

گام سوم: وارد کردن اطلاعات مورد نیاز

در این بخش باید اطلاعات خواسته‌شده را به‌درستی وارد کنید. اطلاعات مورد نیاز برای هر نوع حج متفاوت است:

برای حج تمتع:

• شماره ثبت‌نام (شماره گروه)

• کد ملی صاحب فیش (۱۰ رقمی)

• کد امنیتی تصویر

برای حج عمره:

• شماره ودیعه‌گذاری (۱۷ رقمی)

• کد ملی صاحب فیش

• کد امنیتی تصویر

📝 نکته مهم: اگر شماره ثبت‌نام یا ودیعه را فراموش کرده‌اید، با همراه داشتن مدارک هویتی به شعبه بانکی که در آن ثبت‌نام کرده‌اید (معمولاً بانک ملی) مراجعه کنید.

 

گام چهارم: مشاهده نتایج استعلام

پس از ورود صحیح اطلاعات، سامانه اطلاعات فیش حج شما را نمایش خواهد داد که شامل موارد زیر است:

• نام و نام خانوادگی صاحب فیش

• شماره اولویت اعزام

• وضعیت فیش (فعال، انتقال‌یافته، ...)

• تاریخ ثبت‌نام و واریز ودیعه

این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا از نوبت اعزام و صحت فیش خود مطمئن شوید.

 

سوالات متداول درباره سامانه استعلام فیش حج (FAQ)

۱. آیا سامانه استعلام فیش حج هزینه‌ای دارد؟

خیر. استفاده از سامانه تشرف کاملاً رایگان است. در صورت درخواست وجه از سوی سایت یا فردی، احتمال کلاهبرداری وجود دارد.

 

۲. منظور از «شماره اولویت» چیست؟

شماره اولویت، نوبت شما در صف اعزام است. سازمان حج هر سال اعلام می‌کند که چه شماره‌هایی مجاز به ثبت‌نام در کاروان‌ها هستند. هرچه این عدد کمتر باشد، شانس اعزام زودتر است.

 

۳. اگر اطلاعات فیش را گم کرده باشم چه کنم؟

در این صورت به همراه مدارک شناسایی به شعبه بانک ثبت‌نامی یا دفاتر حج و زیارت مراجعه نمایید تا اطلاعات شما بازیابی شود.

 

۴. آیا امکان انتقال فیش حج وجود دارد؟

بله، اما تنها از طریق روند رسمی سازمان حج و زیارت و دفاتر زیارتی مجاز. انتقال خارج از این چارچوب، غیرقانونی و پرریسک است.

 

۵. تفاوت سامانه تشرف با سامانه‌های قدیمی چیست؟

سامانه تشرف، نسخه جدید و یکپارچه‌ سازمان حج است. سامانه‌های قبلی ممکن است غیرفعال یا قدیمی باشند. برای اطمینان از صحت اطلاعات، فقط از reserve.haj.ir استفاده کنید.

 

نکات مهم و امنیتی برای زائران محترم

✅ همیشه از منابع رسمی استفاده کنید: تنها مرجع معتبر، سایت رسمی سازمان حج و زیارت به نشانی haj.ir و سامانه‌های زیرمجموعه آن است.

⚠️ مراقب سایت‌های جعلی و افراد سودجو باشید: اطلاعات شخصی مانند کد ملی، شماره فیش و اطلاعات بانکی را در اختیار هیچ شخص یا سایتی به‌جز منابع رسمی قرار ندهید.

🔄 اطلاعات خود را به‌روز نگه دارید: در صورت تغییر شماره تلفن یا آدرس، حتماً از طریق دفاتر رسمی، اطلاعات خود را اصلاح کنید تا اطلاعیه‌ها به دستتان برسد.

 

جمع‌بندی

استعلام وضعیت فیش حج از طریق سامانه تشرف، راهی ساده، سریع و ایمن برای اطلاع از نوبت اعزام و وضعیت ثبت‌نام حج شماست. با رعایت مراحل این راهنما، به‌راحتی می‌توانید از وضعیت فیش خود مطلع شوید و از مراجعه حضوری غیرضروری جلوگیری کنید.

ان‌شاءالله زیارت خانه خدا نصیب شما و همه مشتاقان شود.

 

کلمات کلیدی:

سامانه استعلام فیش حج, استعلام فیش حج, سازمان حج و زیارت, سامانه تشرف